Annual Recurring Revenue (ARR) 年循環收入
年循環收入（Annual Recurring Revenue，簡稱ARR）是訂閱經濟模式下的一個指標，表示每年訂閱（或合約）的收入總額。更具體地說，ARR是企業的長期訂閱循環收入的年化金額。例如，如果您的訂閱者購買了一個價值12000美元的兩年訂閱，則ARR每年為6000美元。ARR是確認的年收入。
Dollar-based net expansion rate (DBNER) 美元淨擴展率
美元淨擴展率（Dollar-based net expansion rate，簡稱DBNER）是一種衡量企業因新增產品、升級銷售和跨銷售而從現有客戶中增加的收入額度。簡單來說就是平均單一客戶的營收增長率。
企業使用不同的方法來計算淨擴展率，但基本概念是比較以前的同一客戶在今天的業務。新客戶和流失客戶都不計算在內。
DBNER可以幫助企業了解產品的黏性以及現有客戶基礎中的增長機會有多大。如果DBNER高，表明現有客戶更加願意購買企業的產品或服務，也表明企業可以通過提高產品或服務的附加值，來增加收入。
Deferred Revenue 延遲收入
延遲收入是指公司已經開出的發票(invoice)，但貨品或服務尚未被交付或完成。按照會計原則，只有當貨品或服務完成，收入才能進行認列。如果客戶提前支付貨品或服務，公司不會在其損益表上記錄任何收入，而是在其資產負債表上記錄一筆負債，表示尚未交付的產品或服務將在未來交付。延遲收入是一種重要的財務指標，用來衡量公司的業務活動和財務狀況。
Revenue Backlog 合約剩餘營收
合約剩餘營收(Revenue Backlog)是訂閱型業務中已簽約、未開發票的預期營收。對於SaaS企業而言，合約剩餘營收(Revenue Backlog)通常主要來自於循環收入(Recurring Revenue)，但也可能一次性產品銷售的收益。
合約剩餘營收(Revenue Backlog)與延遲收入(deferred revenue)都是還未入帳的營收，延遲收入(deferred revenue)是指合約中已經開出發票(invoice)而未完成交付的金額。而合約剩餘營收(Revenue Backlog)則是指未開發票的部分。
Remaining performance obligations (RPO) 未來營收
未來營收(RPO) = 延遲營收(Deferred Revenue) + 合約營收(Revenue Backlog)
RPO衡量的是公司未來確認將認列的全部營收。該指標由延遲收入和合約營收組成。延遲收入(deferred revenue)是指在發票期間內SaaS公司必須提供的服務，合約營收(revenue backlog)是指合約中還未開發票的營收來十二個月內的履行義務總額。RPO指標能夠幫助投資者了解公司未來的營收情況和業務前景。
舉例來說，A客戶簽署了一個3年共$36000的軟體合約，每年年初開一張$12000的發票(invoice)。在合約的一開始，未來營收(RPO) = $36000，延遲營收(Deferred Revenue) = $12000, 合約剩餘營收(Revenue Backlog) = $24000。過了一季之後，認列$3000營收，未來營收(RPO) = $33000，延遲營收(Deferred Revenue) = $9000, 合約剩餘營收(Revenue Backlog) = $24000。
Current Remaining Performance Obligation (cRPO) 12個月未來營收
cRPO是指12個月內將會認列的未來營收。
Annual contract value (ACV) 年度合約價值
ACV（年度合約價值）是一個客戶的年平均合約價值。
Life Time Value (LTV) 客戶生命週期價值
客戶生命週期價值是指客戶在其與企業建立關係的整個期間內對企業的總價值。這是一個重要的指標，因為保持現有客戶的成本比獲取新客戶要低，所以增加現有客戶的價值是推動企業增長的好方法。
Customer Acquisition Cost (CAC) 客戶獲取成本
客戶獲取成本(CAC)是指公司要獲取一個客戶所花費的平均金額。
Diluted Normalized Earnings Per Share 稀釋每股收益
簡單來說，稀釋每股收益 (Diluted Normalized Earnings Per Share，EPS)是計算公司在未來可能發行的所有股票被稀釋後每股的收益情況。如果公司已經發行了可轉換證券(convertible bond)或股票期權(options)，這些股票將會在將來轉換成普通股，增加公司的流通股份，降低每股收益。稀釋美股收益(Diluted EPS)與普通每股收益(EPS)不同之處在於它加入了公司發行的股票期權，利潤除以更多的股份數量會增加稀釋效果，降低EPS。
Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization (EBITDA)
EBITDA是指利潤、利息、稅款、折舊和攤銷前的收益。相對於淨收入，EBITDA是一個另一種衡量公司盈利能力的指標。EBITDA排除了非現金的折舊和攤銷費用、稅款以及與資本結構相關的債務成本，旨在代表公司經營活動產生的現金利潤。
EBITDA = Operating Income + Depreciation & Amortization
Free Cash Flow (FCF) 自由現金流
自由現金流代表公司在支持業務運營和維持資本資產後所產生的現金流。與收益或淨收入不同，自由現金流是一種排除收入表中的非現金費用並包括設備和資產支出以及營運資金變動的盈利能力指標。換句話說，自由現金流代表一家公司在完成所有必要的營運投資和營運活動後，剩餘多少現金可以用於分配股息、進行收購或償還債務等用途。
自由現金流的計算公式如下：
自由現金流 = 營業現金流 – 資本支出
其中，營業現金流量 = 銷售商品或提供服務所獲得的現金 – 支付供應商和員工的現金 – 營運稅金和其他相關支付所使用的現金等。資本支出則包括購買和維護設備、工具和其他固定資產所使用的現金。自由現金流是企業的一個重要財務指標，可以用來評估企業的現金流狀況、投資能力和經濟價值等。
Levered Free Cash Flow (LFCF) 槓桿自由現金流量
Levered free cash flow (LFCF)是指企業支付完所有財務負擔後仍剩餘的現金。LFCF對於投資者和企業管理層都很重要，因為這是企業可以用來支付股東股息或進一步投資企業業務增長的現金金額。即使經營現金流量為正，企業的槓桿自由現金流量也可能為負。當企業產生的經營現金流量不足以支付所有財務負擔時，就會出現這種情況。
槓桿自由現金流量(LFCF) = 營運現金流(FCF) – 資本支出 – 必要償債支付。
另外幾個常見的現金流的差異如下：
自由現金流 (Free Cash Flow, FCF) 包含利息支出，但不包括償還債務本金的支付。
非槓桿自由現金流 (Unlevered Free Cash Flow, UFCF) 不包括利息費用和償還債務本金的支付。
槓桿自由現金流 (Levered Free Cash Flow, LFCF) 包括利息支出和償還債務本金的支付。
